购买了保税仓的商品，在掌上海关能查到消费记录，能不能保证商品是正品
海关总署 2022-05-23 17:03:59
您好，已电话沟通，通过跨境电商贸易方式购买的商品可以在掌上海关个人通关数据里进行查询。如您购买的商品是全球质量溯源体系的商品，如发现质量不合格或涉嫌假冒伪劣等情况，建议您与平台方进行沟通或者通过微信小程序“全球溯源查询服务平台”，扫描溯源码找到进口商，进行线上咨询、举报或投诉等方式，将质量信息反馈至溯源体系平台。
如不是全球质量溯源体系的商品，建议您与电商平台进行核实。

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