em243311527in 我从印度购买的自用药品，从12.3日申报后就一直待海关审核，还要多久才可以审核通过？海关不予通过，从不告知未通过原因。我12.3日重新提交审核后在总署留言咨询后才收到回复是未提交 病情诊断报告，我现在可以通过什么渠道可以提交我的病例确诊报告？还是要等你们退回？ 杭州海关电话永远都在通话中，除了在海关总署网站留言外，找不到任何反馈求助渠道。你们的工作效率真的低下。
杭州海关 2021-12-10 15:01:00
您好！您的咨询已收悉。经查，您所咨询的em243311527in单号邮件补充申报已于12月9日通过审核征税放行，待您在线缴纳税款后邮件将进入邮政派送环节，请您耐心等待，如有疑问可向邮政客服11183咨询。您第一次网上补充申报于12月3日因未提交病例处方未通过审核并退回您补充资料，海关已在审核意见内明确注明“请补充详细信息，若为处方用药，须提供与本次进境药品对应的处方，并提供药店货架销售价格。”并未存在退回而不告知未通过原因的情况。

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