江门海关:贴心服务解难题 助力企业复工复产
2026-07-050次
近日,江门海关所属外海海关接到广东海信电子有限公司、海信(广东)空调有限公司两家企业的预约通关申请。因企业完成订单时间较晚且需要赶船期,向外海海关提出预约监管需求。
外海海关急企业之所急,在详细了解企业困难后,安排专人跟进,于当晚11点30分将两家企业所申报的62份出口报关单审结放行,涉及货值7178万人民币。
“这段时间外海海关经常加班加点服务我们企业通关,真的非常感谢!不然我们生产的货物会因此赶不上船期,不仅影响客户对我们企业的信心,并带来经济上的损失。”海信(广东)空调有限公司吴总说。
由于物料供应商复工困难,供料时间比较晚,这段时间企业生产经常有所延迟,为全力帮助企业加速复工复产,江门海关设立24小时业务咨询热线,为企业提供24小时预约通关服务和一对一指导,支持企业根据自身情况选择汇总申报、担保放行等多元化作业模式办理通关手续,实现“无障碍”“零延时”通关;大力推进原产地自助打印等“零接触”服务,及时了解掌握辖区企业复工复产情况,宣讲防疫期间海关查验货物收发货人免到场等各项便利措施,鼓励指导企业网上办理业务。据统计,自1月20日以来,该关共为1321家企业办理进出口业务,涉及报关单14142票,货运量123.8万吨,货值11.3亿美元。
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