您好!我的ems包裹是ec576157165us，8/17 經中國郵政客服確認仍在海關已7天未有動作，也無收到通知，麻煩幫忙協助查詢是否有遇上什麼問題?因該包果最後是要送往台灣擔心有異常怕無法聯繫上，能否以mail 或 於該系統回覆，謝謝
北京海关 2016-08-26 11:08:24
您好，进出境邮包的运输、储存及物流状态查询属邮政部门职责范围。邮寄进境的邮包需要缴纳税费或者办理相关手续的，邮局会将领取物品通知单送达收件人，收件人到通知单所列国际邮局办理相关手续。建议您登录北京邮政速递物流有限公司网站( www.bj-cnpl.com)查询邮包物流状态或登入北京海关网站“业务服务”查询海关已出税单的包裹信息。邮寄出境的邮包不涉及税费，不进入海关，由邮政负责运输。如果查询邮寄出境的邮包物流状态，建议您咨询邮政部门。

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