您好，不知道在这里咨询是否恰当，请谅解。由于我以前注册账号时候的手机号已经不再使用，现在我想换绑手机，但接收不了原手机号信息，以至于无法换绑，甚至无法注销账号。请问我应该如何解决这个问题？
海关总署 2021-11-17 15:00:04
您好，根据您的描述判断，您咨询的应该是“互联网+海关”的账号问题，您可以登录“互联网+海关”的用户登录界面，点击下方忘记密码，选择人工审核资料。在第一步：用户身份验证时填写您目前正在使用的手机号，点击下一步上传身份证件等信息。完成后等待人工审核通过，手机号便修改成功。如操作中遇到问题，您可以拨打010-95198系统服务热线。

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