您好，我的包裹ek910847254es显示海关保留（customs retention: unspecified reason），在物流网站查询显示“要完成报关手续，还缺少商品发票”，在北京邮政代征税平台也没有查询到这个包裹的缴税信息，请问这种情况应该怎么处理？
北京海关 2019-12-03 16:36:00
您好，经查询北京海关官网——进境邮包已出税单信息查询模块，海关已于11月23日完成对该邮包的查验，且出具了行邮税单，请您登陆北京邮政代征税平台办理缴税手续。

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从日本寄到寿光的EMS包裹
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EY 644097049FR
有关申报超出自用合理数量办理货物报关手续