英国亚马逊直邮的一条女短裤，由易客满承运，单号axcwl11000031020，4月14日进入清关流程，后收到易客满客服通知要求写自用说明，已提交自用说明，但至今没有清关完毕。另一单同样从英国亚马逊直邮的包裹，内有一双运动鞋一双拖鞋，由易客满承运，单号为axmuc31000010825，4月14日进入清关流程，未联系我提交说明，至今未清关完毕。经多次联系易客满公司，一直答复海关未放行，具体原因海关未告知。想请海关同志帮忙查查现在是什么状态，能否放行，谢谢。
天津海关 2016-05-13 09:05:35
您好！您提供的单号在系统内查询不到，请提供身份证号或者在工作时间致电022-84882033，谢谢。

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