从日本海运自己的衣物及书籍，查询显示3月2号已到北京，已经过去了17天包裹没动静。请问是出了什么问题吗？包裹编号是cd273247853jp，请问可以帮忙查询一下吗？
北京海关 2017-03-20 08:03:49
您好，邮包的运输、储存及物流状态查询属邮政部门职责范围， 需要缴纳税费或者办理相关手续的邮包，邮局会将领取物品通知单送达收件人，收件人到通知单所列国际邮局办理相关手续。建议您登录北京邮政速递物流有限公司网站( www.bj-cnpl.com)查询邮包物流状态。

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