您好,邮政包裹ep852331526us于2月3日状态就是离开旧金山境外出口互换局，发往中国。包裹里是亲属邮寄回来给国内几家亲属老人用的口罩，现在家里面已经没有口罩了，特别着急。可以帮忙查一下具体情况吗，谢谢!
青岛海关 2020-02-17 13:46:01
您好！经查询，邮包物流更新状态为2月3日旧金山离开境外出口互换局，目前邮包尚未入境物流信息。进境邮寄物品由承运快件公司或者邮政部门负责运输、更新物流状态。建议联系境内邮政部门，及时关注物流信息（邮政部门咨询电话：11183、11185）。咨询货物是否已进境。个人也可通过微信小程序搜索“17track”查询包裹物流信息。

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