襄阳海关多举措服务群众
2026-07-132次
襄阳日报讯(记者李晖 通讯员赵建)海关是进出境的“国门”,是对外开放的“窗口”。在“三抓一促”活动中,襄阳海关充分发挥海关职能作用,开展窗口服务整治,促进行风政风进一步好转。今年以来,襄阳海关社会行风满意度始终保持在95%以上。
推行“一站式”办理。今年,襄阳海关开展清正权力和服务事项清理,涉及18个权力类别,61项权力,并在门户网站公示;手续“简约化”,严格执行新的《海关报关单位注册登记管理规定》;流程“清晰化”,制定“办事流程图”,强化各环节之间的联系配合,实现“一站式”办理和“无缝对接”,让企业少跑冤枉路。
实施“无纸化”通关。今年,襄阳海关首票“无纸化”报关单,完成接单、打印、放行等通关作业仅用时79秒,相比“无纸化”改革之前提升了20倍。
加强“预审核”工作。为襄阳市的重点企业、重点减免税项目实行“服务前置”,提供“预审核”服务,在企业正式办理减免税审批前,确定企业进口商品是否具备减免税条件,对于无法办理减免税手续的商品,明确告知企业无需再申请项目,帮助企业节省时间、降低成本、避免差错。“预审核”服务受到了达安汽车检测中心、骆驼蓄电池等减免税企业的欢迎。
增设“服务区”。在报关大厅开辟企业办事和休息区域,并腾出一间房作为企业“接待室”,增设办公桌椅和饮水设施,配备“便民服务卡”、《办事指南》,为工作对象提供良好的办事环境,让企业开心而来,满意而归。
(《襄阳日报》2014年12月1日第3版报道)
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