单号cd376541962jp，七月二日办理退运，因为寄件人面单勾勒了拒绝退回，所以退运要求寄件人申请才能退回，寄件人8月29日就已经在日本邮局提交了申请，到现在四个月了东西都退不回去，太原海关北京海关打电话永远没人接，东西莫名其妙都快找不到了，到底用什么办法才能退回去，能不能不要互相推卸责任了，具体告诉办法可以吗
北京海关 2019-10-28 09:01:26
您好，退运个人邮包不需办理海关手续，联系承运公司办理即可。

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