我的包裹:EN267591906JP一直没有派送,是退运还是销毁,也没人通知
2025-03-1911次
想咨询这个包裹的最终处理结果,是配送,销毁还是需要退运,请给个出一个解决方案,谢谢单号: en267591906jp
沈阳海关 2023-08-21 08:46:31
您好,您的留言已收悉,现答复如下:
作为监管部门,海关只接受承运人的申报,对承运人申报的包裹进行监管,对包裹可否进出境、是否需要征税做出判断,并将指令直接反馈承运人,若需要了解包裹状况请直接联系承运人。收(寄)件人与承运人有委托和被委托的合同关系,承运人理应对包裹状态向收(寄)件人做出解释,关于包裹的具体问题,请联系邮政咨询电话:22526190或者邮政报关行:15382081846进行查询。
感谢您对海关工作的支持。
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