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“互联网+”助推湛江海关“放管服”升级

2026-07-192次
九成核批业务下放现场,33项业务可由一线关员直接办理,企业网上办理业务最快只需10分钟……近日,湛江海关坚决贯彻落实国务院“互联网+政务服务”要求,扎实推进“放管服”改革,力促粤西外贸回稳向好。
“瘦上强下” 核批手续更简便
随着湛江鹏发船务代理有限公司业务员小朱按下电脑上的确认键,“叮咚”一声的短信提示马上响起:“您申报的船边验放申请已受理”,20分钟后,“叮咚”声再次响起:“您申报的船边验放申请已核批完成”。
这是湛江海关“内部核批网上受理平台”上线试运行后的一幕。继湛江海关九成核批业务下放现场后,该关坚决贯彻国务院“互联网+政务服务”要求,在“放管服”改革领域做出尝试,推出“内部核批网上受理”平台,推进海关业务改革纵深发展。
该关法规处负责人介绍,通过这一平台,符合条件的进出口企业只需插入已有的电子口岸ic卡填写申请,足不出户即可在网上轻松办理进出口货物船边验放、保税货物进出仓、集中报关、简单加工、延期、放弃业务。“所有环节均可实现‘机上申请、机上审核、机上反馈’,受理结果和核批结果自动以短信的方式发送到申请人手机,整个过程最快只需要10分钟。”
此外,该关坚持能“放”一律放开、能“减”彻底减掉、能“清”全面清除的原则,在事权上“瘦上强下”,凡是没有法律规定必须由海关总署或者直属海关办理的业务全部下放现场,简化后,大部分业务都可以由现场直接办理,其中有33项业务由一线关员直接办理,关区所辖茂名地区的企业基本上不再需要到湛江办理业务。
“集约化” 业务办理更顺畅
为了便利企业办理各类通关业务,湛江海关自主开发“粤西口岸通关信息服务平台”,集中了报关单一次申报、新舱单、运输工具、新快件通关等33个通关作业系统,提供“一站式”免费通关和查询服务。
中国外运广东有限公司茂名分公司业务员小汪感慨道:“过去每办理一项业务都要在地址栏输入一个系统的网址,记不住就只好在笔记本上抄下来,现在通过这个平台就能办理各种业务,简便快捷。”
中国船舶燃料湛江有限公司业务员小林则直接关注了“粤西口岸通关信息服务平台”微信公众号,“用这个公众号的查询功能,可以实时跟踪报关单、舱单状态,可以预估通关时间、安排通关节点、合理进行生产经营,实现‘我的货物我做主’”。
“智能化” 企业通关更快捷
过去,手动录入运抵报告是报关公司、船代公司每天都要做的一件事情,有时候赶上出口货物集中到港,报关员还得排长队等待录入。
现在,通过湛江海关与湛江港共同开发的“上线运抵报告数据自动传输系统”,企业无需手动录入,只需向码头发送固定格式邮件,即可自动提取内容生成运抵报告,几十秒内就可以送达海关。
“不用排长队,也不用担心手动录入输错数据,”湛江中远物流有限公司报关员小张介绍:“出卡口的时候也不用下车找关员盖章放行,直接就能过!非常方便!”
目前,湛江海关联合湛江出入境检验检疫局,通过信息共享等方式,对湛江港宝满集装箱码头的部分出口货物试行电子放行,取消在原装货单上加盖放行章的环节,进一步节省企业往返海关和码头之间的时间和人力成本,打通通关作业无纸化的最后“一公里”。
下一阶段,湛江海关将进一步扩大“互联网+通关”改革的覆盖范围,为企业提供更加个性化、便捷高效的通关服务。
(法规处 董珊珊,办公室 张琳琳/文)

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