ems邮件单号rx115666835jp在2021-10-21下午申请退运，现进入邮政代征税系统内查询，该邮件状态仍停留在“邮政审核通过海关待审”，至今已二十多天，请问什么时候能通过海关审核进入退运流程？“待海关审批”环节一般需要几个工作日？
南京海关 2021-11-15 15:09:35
您好，邮包退运目前通过“ems中国邮政速递物流”微信公众号进行办理，具体情况请联系邮政物流报关部咨询核实。南京邮政局咨询电话：025-85400248、025-85438350-1010（分机号）；
如需协助或了解相关政策致电海关12360服务热线咨询

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