你好，网购跨境商品支持七天无理由退款么？退款时税费和物流费是否需要消费者承担？
宁波海关 2021-08-11 19:16:49
根据海关总署公告2020年第45号规定，海关支持跨境电商零售进口商品退货，由跨境电子商务企业境内代理人或其委托的报关企业可向海关申请开展退货业务。在《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进口申报清单》放行之日起30日内申请退货，并且在《申报清单》放行之日起45日内将退货商品运抵原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（b型）的，相应税款不予征收。（057489091566宁波海关办公室祝徐兴）

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应纳税邮件，待收件人支付至今未收到任何信息，单号RY570312732CH