日前，昆山出口加工区仁宝集团向昆山海关赠送了“为祖国把关、替企业分忧”水晶杯。
仁宝集团是专业生产笔记本电脑的大型企业集团，今年1~2月该集团旗下仁宝电子科技(昆山)有限公司、仁宝资讯工业(昆山)有限公司和仁宝信息技术(昆山)有限公司等3家公司进出口总值达12.1亿美元，占昆山全市进出口总值的近1/5。在全球金融危机导致许多大型跨国公司订单大幅减少，纷纷宣布裁员自保的背景下，该集团逆势扩张，宣布增招产线操作工6000~10000人，在经济寒冬里别显出一番春意。
“金融危机发生后，我们也受到了一定影响，是海关第一时间伸出援手，出台了提高通关效率、降低通关成本、深化拓展试点等一系列举措，为我们送来了各项政策优惠，帮助我们走出了困境。我们集团今年前2个月出口势头良好，其中仁宝信息技术（昆山）有限公司出口额达5.6亿美元，与去年同期相比增长45.3%。目前，我们笔记本电脑订单已经排到了4月底，今年出口量预计将达到3200万台，在2008年基础上增长30%。”仁宝集团关务负责人游义树说。
他告诉记者，金融危机下客户为降低风险，对订单交付时效的要求很高。接到订单到成品出厂的时间由原来的72小时缩短为48小时，效率要在原有基础上提高1.5倍。“这一方面要求我们提高产线运作效率，另一方面也对海关通关效率提出了更高要求。日前，昆山海关几位关领导一起到公司调研的时候，我们提出了这个问题。调研后不久，昆山海关就在24小时通关放行的基础上，进一步推出‘四办承诺’，让我们吃了‘定心丸’。可以说，我们之所以有信心接大（订）单，离不开海关等政府部门的贴心服务。”游义树说。
记者获悉，今年年初以来，昆山海关以争创全国青年文明号、“闪光的金钥匙”机关服务品牌为契机，实施“春风行动”，全面贯彻落实总署、总关支持进出口举措，全方位拓宽服务时空间，实现“零距离服务、零障碍通关”，助企业抢占商机。特别是针对昆山地区it类企业“快进快出”的生产模式，在辖区内推出“四办”服务，努力扶企业走出低谷。即大小事情“马上就办”，对正常进出口货物做到来即办、办即通；紧急事项“紧急加办”，在“5+2”通关和24小时放行基础上，推出出口快速通道，优先办理验放手续；突发情况“特事特办”，对系统故障等突发性通关问题实施应急通关，快速处置，确保企业出口通关畅通；重大事项“现场会办”，对重点企业遇到的重大困难事项，由关领导带队下厂开展实地调研，会办提出应对措施。目前，已相继走访昆山6个乡镇，12家重点进出口企业，现场调研解决企业困难事项20多件。
“金融危机企业受到冲击，这个大家都知道，但具体冲击程度有多大，坐在办公室里面闭门造车，是感受不到，也想不出来帮扶企业的好点子的。所以我们坚持到现场去，到一线了解情况，开展针对性服务。年初我们建立了区镇、重点企业对口联络员制度，13名中层以上干部每人联系一个区镇和几家重点企业，就是要及时掌握企业进出口中遇到的困难情况，先期介入，对症下药，及时解决。”昆山海关负责人说。

---

“一个快递为我们省下6000美元”济南海关推进“非接触”签发原产地证书支持企业复工复产
上海进口矿产品清关操作流程
上海海关快速验放治疗手足口病专用儿童呼吸机
信用证申请书的填制详解
破壁清障添活力——浙江经济一季报述评之三