本报讯 记者吴晓敏 通讯员李重欣报道：新余海关从政策、措施、服务、督查等四个方面入手，建立“四位一体”工作机制，深入开展“发展提升年”活动。
在政策上“指引”
该关推行平台服务，依托关企联系卡、短信平台、通关指南和互联网邮箱等政务公开平台，及时将有关政策信息向企业发送，并开展政策解读和专题研究；推行上门服务，由12名党员组成四个服务小分队，深入辖区企业开展现场咨询；推行提醒服务，每月对辖区重点行业、重点商品进出口情况进行预警监测，通过海关工作专报等方式，向地方党政进行宣传提醒。
在措施上“牵引”
新余海关深化服务型海关建设，细化服务措施，为企业量身打造精细化服务措施，定制个性化“服务套餐”；推行“一窗多能”业务办理模式，为辖区企业提供特事特办的应急通关服务，协调解决企业在通关等环节存在的困难与问题；发挥海关事务联络办在政策宣传、辅助监管、统计报表等作用，延伸监管服务和监管触角。
在服务上“顺引”
该关建立科长挂点联系服务机制，对重大项目和重点企业实行提前介入，全程跟踪；建立企业负责人约谈机制，对企业发展中出现的问题，约谈企业负责人，帮助企业制定整改措施；建立关企例会机制，每季度定期召开辖区企业座谈会，介绍海关服务措施，并听取进出口企业和报关企业对海关工作效率和廉政情况的反映。
在督查上“导引”
新余海关每周定期开展效能督查，将督查情况向全关进行公布，并与年度评优评先挂钩；向社会各界公布监督和服务电话，建立廉政回访专用信箱，并通过电话、面谈等方式对关员下厂过程中执法执纪情况进行跟踪了解；召开特邀监督员联席会议，开展“发展提升年”征求意见调查问卷活动，征求对海关工作的意见建议，主动将自身行政行为置于阳光下接受监督。

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