“受疫情持续影响，海运货柜和舱位难订、价格翻近十倍，各类原料价格普遍上涨，加上限电要求，企业产品利润空间快速缩小，多亏福州海关派专家细致指导我们梳理生产工艺流程并开展技术改进，极大降低我们的生产成本，节省不必要的资源浪费，让我们实实在在获利受益。”11月底，连江旭隆食品有限公司张总经理向福州海关所属榕城海关赠送锦旗时感动地说道。
福州海关辖区现有出口食品生产企业607家，备案品种包括罐头、水产品、茶叶、蔬菜制品、畜禽肉产品和蛋制品等19大类产品。如何让福建“佛跳墙”跳上全球餐桌？今年以来，福州海关想企业所想、急企业所急，组织成立专家服务团队，开展“我为群众办实事”实践活动，以“马上就办、真抓实干”的工作作风，想方设法为企业排忧解难。
开展专家“到现场”，上门服务“手把手”
福州海关专家团队现场走访企业进行“送法规、送标准，送辅导”，针对企业产品特点和不同的出口国家，向企业提供相关的法律法规标准和要求，指导企业硬件整改和文件编写，极大加快了企业申请对外注册的步伐。
重点出口食品企业福建海文铭海洋科技发展有限公司和新增备案企业福建海中舟海洋渔业发展有限公司在向海关申请对俄罗斯出口食品注册的过程中，由于对国外法规政策理解不深入、品质管理等技术人才频流失等问题，注册之路困难重重，主管海关接到企业求助后，通过指派专人负责的方式，指导企业按要求开展建设，申请注册一次获得通过。
组织培训“请进来”，定制服务“一对一”
针对一些出口食品企业技术人才紧缺的问题，福州海关专家团队力求从人才培养予以“一对一”帮扶，针对不同企业出口不同产品的安全特性和需求，研发定制不同的技术储备“服务包”，为有需要的企业开展小型研讨培训会，快速有效的提升了企业管理人的食品安全意识和管理能力。
在对连江旭隆食品有限公司的“一对一”培训过程中，榕城海关专家人员发现企业出口美国的冷冻仿蟹肉棒产品的杀菌记录中杀菌时间存在过长问题，经过福州海关专家对连江旭隆食品有限公司“一对一”“手把手”的培训与指导，企业将输送带转速由原来的19hz调整为22.5hz，杀菌时间由36分钟缩短为30分钟，生产效率因此提升了17%，日均产量提高了10%，能耗节省7%，既减少了不必要资源浪费，又极大地提高了生产效率。
搭台解析“上云端”，网络服务“点到面”
针对企业在实际生产、销售等环节中随时可能遇到的问题或难点，福州海关积极发挥“企业协调员+”的作用，充分应用微信公众号、企业群、电话等多种云端方式为企业提供时时解答服务，同时让云端服务由点及面起到较好的政策宣贯作用。
辖区福州日兴水产有限公司是出口鲍鱼罐头龙头企业，其出口的鲍鱼罐头受到外方海关拦截，认为其不满足外方进口食品要求，福州海关收到外方通报，第一时间启动企业协调员机制，第一时间核实受阻事件原因，及时向外方海关发送邮件予以解释说明，最终为企业挽回货物损失约五十万元。（郑淼茜/文）

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危险品海运拼箱需要准备资料和手续
从德国发往国内的已经快一个月了还没有收到
国际邮件611779359JP
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