我的包裹ci205606129jp，2月17日进入南京海关后一直未更新物流状态，在掌上海关查询到正在通关监管中，但本人没有收到短信、电话等通知。至今已经过去了2周，想请问目前包裹在哪个单位，正在走什么流程，我多久能收到？
南京海关 2023-03-06 17:21:43
您好，热线无法查询邮包，邮包状态请到邮政等物流快递公司的官方网站进行查询。如果包裹需要办理海关相关手续均由邮政通知。南京邮政局咨询电话：025-85400248/85420171；苏州邮政局咨询电话：0512-677229660。如需协助或了解相关政策致电海关12360服务热线咨询

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