海关关员您好; 我在1月18日发送的编号:68320问题答复已收到,谢谢.但是您所说的办法各部门我已经都找过了,目前还是我先发送数据,然后系统退单,ic卡再扣1分,我再联系审单处主管科长,只能在每天下午3点后人工审核拽单.如果科长因为开会、出门等原因不在的话，我们的单据就无法及时审核，最长时间等待2天的时间，造成通关时间非常紧迫！至于扣分的问题，我已经办过两次退分手续了，我们每月有50多票空箱出口报关，不算其他业务原因扣分，光空箱业务每月至少办理两次退分手续，才能保证ic卡的正常使用，所以对我司报关业务的影响很大。 现在海关的空箱操作流程只能保证出口空箱可以放行，但对出口空箱的通关速度和效率、以及对所有负责空箱出口报关的企业造成的影响不能保证解决问题！希望贵关再行予以考虑，希望能有一个两全其美的解决方案，感谢您的及时答复，谢谢！
天津海关 2008-01-21 04:01:38
您好： 首先，感谢您对海关工作的支持。其次，您所反映的通关单联网核查问题，已向相关部门反馈过，目前只能按现行操作办法处理；至于只能在每天下午3点后处理和时间长的问题，经向审单处了解相关情况，是为避免影响其它企业通关所采取的措施。对于要急需审结的单据，审单处的对外承诺是随时处理，如您急于办理空箱报关手续，可随时联系审单处办理。如有其他问题可电话联系咨询服务中心，办公电话022-65307110。 谢谢！

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