你好，运单号是 ej746151244jp，从11月21号开始到现在，一直处于留存待验的状态。请问可以帮忙处理一下吗？谢谢！
北京海关 2019-12-02 16:11:00
您好，邮包的运输、储存和物流状态查询属于邮政部门职责范围，如邮包需要办理通关手续，应由北京邮政通知收件人。

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根据物流状态查询，邮件EK912463597ES已于12.15日到达中国海关，但是截止到12.28日没有收到任何短信电话通知
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