近日，山东天邦粮油有限公司自国外进口的3200吨小麦以最快速度进入工厂投入生产，企业计划新一批1万吨进口小麦也正加快办理进口通关手续。
“海关‘定制’服务，帮助我们用最快的速度运回了急需的加工原料，确保了生产‘不断粮’！”看着一车车粮食运进工厂，总经理刘军激动地说。
粮油加工是关系基本民生保障的行业。这家公司是菏泽一家大型面粉加工企业，日加工小麦6000吨。受疫情影响，急需进口小麦加工生产。
“虽然我们几年前就取得了进口加工资格，但从未进口过。相比几年前企业情况有所变化，对于进口资质是否过期、进口的工作流程都不清楚，很担心不能尽快将小麦调运到工厂生产。”回忆起最初的情景，刘军经理百感交集，电话向菏泽海关紧急求援。
为此，菏泽海关立即启动“一企一事一策”帮扶程序，制定“量身定制”帮扶方案。开展“云培训”，向企业解读进境粮谷加工核销操作程序，并对操作关键点进行网络讲解。企业实时上传工厂影像，海关监管人员实时在线核准企业防疫落实情况，并确立“一对一”联络员，保障企业在最短时间内完成调运、运输、加工等各项环节。
截至目前，菏泽海关通过“定制”方案快速审核、监管加工2.9万吨进口粮食，确保3家粮油企业复工复产“不断粮”。
（郭海涛/文）

---

丢失海关缴款书
海关监管执法有了“第三只眼”
检验监管模式调整后荣成口岸首批进口危化品通关
一次性竹筷
延吉海关：“国门之盾”打击走私显成效