你好，本人的邮件cc910490586tw 于11-4送交苏州海关，之后邮件状态不再更新。拨打0512-12360海关热线，告诉我去邮政查询，拨打苏州邮政电话告知未抵达邮政仓库。在全国一体化在线政务服务平台的 进出境邮包查询系统中查询，显示该邮件在11-4 上午9点23分 海关放行，当天下午15点32分转为通关监管中，至今没有更新状态。请协助查询，感谢。
南京海关 2021-11-15 15:05:50
您好，热线无法查询邮包，查询邮包请联系邮政物流公司，如果包裹需要办理海关相关手续均由邮政通知。
目前邮包查询全部在邮政相关门户网站：请登录“ems中国邮政速递物流”微信公众号下“城市服务—邮政代征税平台”，注册账号后即可登录，根据指引逐步操作，相关操作疑问可联系各报关部咨询
或者联系各报关部咨询。南京邮政局咨询电话：025-85400248、025-85438350-1010（分机号）；苏州邮政局咨询电话：0512-69350470/67217067.
如需协助或了解相关政策致电海关12360服务热线咨询

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