一是按照准军事化海关纪律部队建设工作要求,倡导用语要文明,态度要和蔼，为企业创造宽松和谐的政务环境；二是全面及时地公开办事程序等海关信息,增强海关行政执法工作的透明度，为企业创造开放透明的政务环境；三是印制《宜宾企事业单位进口设备税收减免政策指引》等宣传手册,深入宣传海关的法律法规和相关政策，为企业创造资讯通畅的政务环境；四是开通“通关110”咨询电话，24小时帮助企业解决在通关过程中的困难和问题，为企业提供高效便捷的政务服务。目前，丝丽雅、惠美线业等公司纷纷对该办的工作给予好评。

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