据《辽宁日报》报道“这里是沈阳海关服务热线，请问您需要什么帮助?”9月26日，沈阳海关正式开通“12360”统一服务热线。今后，沈阳海关关区的人们想进行业务咨询、投诉举报，都可以拨打这个号码。通过服务热线，沈阳海关将更好地为进出口企业提供高效服务，打造服务品牌。
据了解，建立海关“12360”统一服务热线，是国家海关总署构建海关大监管体系，优化海关监管和服务的一项重要举措。沈阳海关将通过“12360”服务热线，统一受理辖区内进出口企业提出的通关业务咨询、走私举报和工作投诉。

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