国际包裹 ue395589455us 从1月17日到今天，一直显示“等待用户缴税”，而我却没有收到缴税信息，不缴税就没法通关，麻烦处理一下，请尽快答复，谢谢！
南京海关 2023-02-01 15:05:51
您好，海关无法查询邮包，查询邮包请联系邮政物流公司，如果包裹需要办理海关相关手续均由邮政通知。
如果已确认邮包需要缴税，可以通过支付宝搜索“个人物品税款支付”，进入应用后输入邮件单号查询到包裹应税信息，在支付端确认并缴纳应缴税款。
或者可以通过邮政微信小程序进行线上代缴，如果委托邮政代办，邮政会收取手续费，具体请咨询邮政。
相关操作疑问可联系各报关部咨询，苏州邮政局咨询电话：0512-67229660
如需协助或了解相关政策致电海关12360服务热线咨询。

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