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查询个人包裹

2026-10-112次
您好,我有一个京东国际物流单号为jd0063606617404的包裹,物流显示1月25日到达珠海等待清关,截止2月9日没有任何进展。询问京东方客服答复为该快递为人工审核,但是一直未予审核,我自己查到的快件通关状态显示为1月25日:请联系快件运营人企业进一步办理通关手续,之后再无更新。想咨询一下目前的包裹状态是否进入了清关程序,或者未予审核的原因是什么(因有同一时间同一批次的包裹26日就已完成清关,想知晓我包裹滞留的原因)。(清关口岸为斗门口岸)
海关总署 2022-02-10 10:20:03
您好,“清关”是物流承运方对进境邮件物流环节的一种习惯表述。海关工作中并没有所谓“清关”的称谓。在进入关境后,海关监管只占“清关”环节中的一部分。还有很多环节,如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣等均非海关流程。因此并不能说明将包裹送到海关,实际海关不设仓库,您的包裹还是存放在物流承运方的仓库里,进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。建议您联系境内物流承运方确认包裹状态。
海关查验后如果需要办理相关手续,物流承运方通过短信、通知单等形式与收件人联系,收件人按照通知提示要求办理手续即可。
海关是国家进出境监督管理机关,所有进境邮件都要在海关监管下验放,但有3种情况需要收件人办理海关手续:1. 需要缴纳进口税的;2. 超过限值限量的;3. 邮运进出口的货物类邮政快件。

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