您好，从意大利寄来的包裹，单号为za008939848it，2015年11月20日显示为报告问题邮件，至今没有收到邮件，也没有收到任何通知。请问目前状态如何?在哪个海关处理?
北京海关 2016-02-22 09:02:52
您好，邮包的运输、储存及物流状态查询属邮政部门职责范围， 需要缴纳税费或者办理相关手续的邮包，邮局会将领取物品通知单送达收件人，收件人到通知单所列国际邮局办理相关手续。建议您拨打11183邮局统一服务热线、登录北京邮政速递物流有限公司网站( www.bj-cnpl.com)查询邮包物流状态或登入北京海关网站“业务服务”查询海关已出税单的包裹信息。

---

东莞出口买单报关流程
推动东北海陆大通道建设 海关助力近千辆国产新能源车在大连登船出海
新西兰宠物食品进口清关代理
成都海关现场业务处驻车站办事处大力支持企业属地报关
关于进口注册证有效期内产品的答疑