你好，ems: eb782905866cn, 这件是发到日本的，由于其他原因这个包裹申请了返送到原来地址，但3月9日之后一直在沈阳互换局，没有更新。打电话无数次到 15382081846 ，没人接听。请问下我的包裹状态 什么时候返送到原地址。感谢。
沈阳海关 2023-03-17 09:29:27
您好，您的邮件已收悉，现答复如下：
作为监管部门，海关只接受承运人的申报，对承运人申报的包裹进行监管，对包裹可否进出境、是否需要征税做出判断，并将指令直接反馈承运人，若需要了解包裹状况请直接联系承运人。具体问题，请联系邮政咨询电话：22526190或者邮政报关行：15382081846进行查询。
感谢您对海关工作的支持。

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