据《黑龙江日报》报道哈尔滨经济技术开发区海关积极优化监管服务，助力地方经济发展。
开发区海关业务管辖范围为哈尔滨市辖区和绥化地区，工作中他们坚持把政策宣传工作和政府招商引资工作结合起来，使外商能够及时、准确地了解国家的优惠政策。年初至今，开发区海关共参加了与加拿大、英国、俄罗斯、韩国、日本及中国香港的招商座谈会20余次，解答了30多家大型外商投资企业的法律咨询，增强了企业的投资信心。针对辖区大多数企业不了解海关的政策法规、缺乏专业人员等实际情况，组织窗口人员走访辖区各类企业，现场办公。
为方便辖区企业，开发区海关专门设立综合咨询窗口，实行“首问负责制”，并将业务工作流程、对外承诺时限、政务公开内容以及企业通关应注意的问题，印成宣传册免费提供给企业。年初至今，共有871家外贸企业在开发区海关办理注册、延续和变更，同比增长125%；有702家企业办理电子口岸入网资格审查，同比增长146%；办理ic卡审核450份，同比增长80%；根据实际情况，开发区海关共为6家企业特事特办，解决困难，及时开通通关权限，避免企业经济损失4000多万元。

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