我有一个海外寄到国内的ems包裹，收件人电话填成了那种虚拟手机号。现在包裹在南宁海关需要申报，因为手机号不对，我收不到海关的短信无法申报，想修改回正确的电话号。 上一次询问您这边建议我找ems客服，已经询问过em客服很多很多次，ems说他们无法更改！！！ems不给更改！！！！！让我找海关！！！ems让我找海关！！！！ems和南宁海关处说要海外寄件人去海外邮局更改手机号，我找别人帮忙询问海外邮局花30元更改了，已经过去8天可询问ems还是没有更改。这个包裹这样卡死在这里了我真的不知道还能怎么办没有办法了，请求海关工作人员看到能够帮助进行处理。谢谢您。 单号：en301852039jp 收件人正确手机号：18177773505 包裹上的虚拟手机号：15578942654-9773 收件人地址：guangxizhuangzuzizhiqu qinzhou shi, qinnan qu nanzhu jiedao nanzhuxidajie 180 xintiandihuayuan 19-2dong 93hao 收件人姓名：wawa 包裹内容物：酒（一瓶） 价格：187人民币（3900日元） 寄件人姓名：zhang yiwen 寄件人地址：sumida ku bunka1-29-3-602 tokyo 寄件人电话：08050516248
南宁海关 2024-02-22 17:26:00
您好，邮件en301852039jp收件人电话申报错误，收件人可自行联系邮政公司沟通更改。根据收件人诉求，南宁邮局海关已协助联系邮政公司将en301852039jp收件人电话更改为18177773505。如有其它咨询事宜，欢迎致电南宁海关服务热线：0771-12360，感谢您对海关工作的理解和支持！

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