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EN312117835JP包裹部分遗失丢失

2025-05-166次
签收人于4.12下午签收包裹,开箱后发现包裹部分物件丢失。包裹内容物应有1只毛娃娃,1个小装饰摆件,3套(6个)圆形徽章,2个亚克力立牌,其中3套徽章和1个立牌均夹在纸板内看不到图案,1个立牌只有透明包装,能看到图案,现已丢失。经过和发件方排查发件情况,基本确认问题出在江门海关这里。理由是,1,包裹外包装有蓝色封箱带,因为以前也遇到过包裹被抽查,知道这个颜色封箱带是海关抽查包裹打开之后重新封上(原本发件方用的是透明胶带),但是这次包裹里面没有盖海关公章的纸质检验单。2,发件方寄送的时候明确表示,两份纸板和透明包装立牌用了泡泡磨包裹在一起进行保护,但是箱子里面泡泡膜已经被拆开,纸板是裸露放在箱子内侧,而透明包装的立牌不见了。遗失物品尺寸约为5*10cm亚克力立牌,含透明包装重量约80克。如果遗漏在检验现场,望海关尽快帮忙找回,联系电话13822408885。如果无法找回,要求按购买价格进行赔偿,我方有海淘购买记录。检验现场是有监控的,希望尽快回复
江门海关 2024-04-15 15:56:00
您好,经了解,邮政部门已于4月15日将遗漏物品补发派送至收件人。如有疑问,欢迎致电0750-12360江门海关服务热线进行咨询。

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