1 我的邮件ej913134819es查询到处于待申报状态，但是没有收到短信通知所以无法申报，我先拨打了中国邮政咨询，中国邮政让我找海关057186896573/86896576，但是这两个电话一直打不通。2 于是我在上周五海关app上留言咨询，海关今天回复我让我去找中国邮政3 于是我又打了中国邮政的电话，中国邮政说这个快递目前处于待申报状态，需要联系海关，然而海关电话永远打不通所以我到底应该找谁？如果确实需要申报的请把申报短信发送至我手机，谢谢！可以发送短信至13750625811/13585783260
海关总署 2022-04-12 16:30:45
您好，已电话沟通。如果需要办理相关手续，物流承运方一般会通过短信、通知单等形式与收件人联系，收件人按照邮政通知在邮政平台进行办理。如您未收到相关通知，请您与境内的物流承运方进行核实。

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