“这下不用去海关送资料了，我刚才提交的申请海关已经受理了，短信通知都发过来了，不用在跑到现场进行申请了，比原来方便多了。”8月19日，申请人李先生放下手机高兴地说。这正是武汉海关推动流程去繁就简，推进行政审批便民化的举措之一。
近年来，武汉海关认真贯彻党中央国务院关于放管服改革的决策部署，切实践行以人民为中心的发展理念，行政审批工作着眼于为全省经济发展格局服务，为大项目服务、为社会事业发展服务，扎实推进行政审批服务便民化，取得了明显成效。一是以标准化推动便民化。全面梳理政务服务事项清单、监管清单、负面清单等清单；对在办的13项行政审批事项，统一标准，逐一编制服务指南、受理单和流程图，并对外公布。二是以精简化推动便民化。下大力气清理证明事项，2013年以来，武汉海关落实国务院取消行政审批事项有关要求,将在办的行政审批事项18项减少到13项。取消证明材料90余种，目前保留的证明材料仅有24项，精简比例近80%。三是以集约化推动便民化。在湖北全省范围内设置17个行政审批“一个窗口”的同时，武汉海关还大力推广应用海关行政审批网上办理平台，实现了“进一个门、跑一个窗、上一个网”。
随着审批改革不断深入，落实审批便民化逐步转向依靠信息技术手段。今年以来，武汉海关大力推进信息化手段运用，架构“网上审批+一个窗口”技术支撑体系，不断提升行政审批便民化水平。目前，武汉海关在办的13项行政审批事项已全部纳入海关行政审批网上办理平台，实现了“一网通办”。行政相对人足不出户，即可通过网络提交行政审批申请，实现了行政审批网上申报、网上审核、网上盖章并打印完整法律文书，通过“数据跑路”替代“人员跑路、企业跑腿”。
放管服改革是实实在在便利群众、企业的改革，容不得半点虚假，武汉海关将继续以“规范审批、高效便民”为服务宗旨，结合双随机一公开、互联网+监管平台等工作，强化事中事后监管，为群众提供优质高效服务，切实提升行政效能，提高群众对服务的满意度。（何习文、何畅）

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