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投诉!6盒爱他美奶粉通关过程中遭到恶劣拆封

2025-07-032次
托朋友在英国给宝宝买了六罐奶粉,海关通关编号00365418。通关过程中六盒奶粉都被开了封(原装奶粉外面的塑料硬壳封口被拆掉了),导致奶粉盒内壁可能受到污染,奶粉勺子直接被暴露。 根据你单位接受咨询问题编号170240的答复显示,“海关对奶粉进行查验时,不打开奶粉罐”。 请问为何打开了我家宝宝的奶粉罐?而且六罐都打开了?
上海海关 2015-07-22 10:07:15
您好!海关在查验过程中,一方面,凡经海关查验的包裹,包裹内会放置海关印制的带海关标识的“查验通知单”。海关开箱查验时,会有邮局工作人员在场,查验结束后,包裹开包处会贴有邮局印制的“会同重封”贴纸。另一方面,海关对奶粉进行查验时,不打开奶粉罐。如果查验时发现奶粉罐已破损,邮局会做破损记录。建议您可就有关情况向邮政企业进行反应。感谢您对海关工作的理解与支持!

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