你好，我是寄件人，ems快递单号是ea268479506hk 。我发现我寄错了物品给现时的收件人，而现时物品给扣关了。现在我未能联系收件人。我曾尝试在http://ghzx.gdems.com/ghzx/jsp/index.jsp去申请退运，但因我不是收件人而未能成功。请问我的物品能否在未有收件人理会的情况下会退回给我？我现在可以做什么加快退运手续？
北京海关 2017-04-17 10:04:09
您好，邮包的退运属于邮局的工作范围，建议您咨询邮政办理相关手续。

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