老师您好，我们企业在办理出口退税时被告知国税局没有接受到我们的报关数据，让我们联系海关处理，请问我们现在要怎么办？
合肥海关 2020-11-25 09:00:14
您好，如果税务局查询不到报关单，请联系出口地海关进行异常数据补发专业重审；
如果结关报关单看不到数据，则1、进入中国电子口岸出口退税系统中查看实时数据查询状态，结关报关单状态为“发送国税总局成功”，则需要企业提供报关单号、企业海关编码，联系数据中心重传数据；2、结果报关单状态为“国税总局已接收”，则需要当地国税局联系国税总局处理。
更多咨询可致电合肥海关12360服务热线，感谢您的咨询！

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