从日本邮寄了迪士尼饼干和遮阳伞，海关短信说莫名其妙说申报内容不符合要求我重新申报。点开短信里的ems链接又查询不到快件所以无法补充申报
南京海关 2023-06-14 17:13:11
您好，根据您的描述，您的邮件需要办理补充申报手续，您描述的短信是邮政发给您的，您通过短信里的链接点击线上补充申报是委托邮政代办，具体请咨询邮政。
相关操作疑问可联系各报关部咨询，南京邮政局咨询电话：025-85400248/85420171；苏州邮政局咨询电话：0512-67229660
补充申报的方式：
1.带上相关补充申报的资料去现场申报。您可通过ems的官网查询邮件在哪个城市，若包裹在苏州清关，地址是：（苏州市人民北路万达广场邮政枢纽大楼二楼)。若包裹在南京，地址是：南京市龙蟠路121号邮政枢纽大厅。请携带身份证、通知单原件（或短信凭证）和邮件申报材料，您也可以委托亲友代办，需携带收件人身份证复印件、亲笔签名委托书、短信内容截图以及代办人的身份证原件去现场。
2.您可以通过邮政微信小程序ems国际邮件代理报关“进行线上补充申报，如果委托邮政代办，邮政会收取手续费。
如需协助或了解相关政策请致电海关12360服务热线咨询

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