你好。本人2016年12月初通过加拿大艾森国际速递邮寄了一个包裹，从蒙特利尔到首都机场，网上跟踪显示12月16日开始清关，现在还没有离开海关，快递公司说是海关发现他们公司的一个包裹物品和单据不符，所以扣下了12月8日-18日的所有包裹；如果是发现一个包裹有问题，处理快递公司和那个包裹就好了，为什么要扣下那么多其他的包裹、影响我们这么多人？！我们有什么错？希望尽快放行出来。
北京海关 2017-02-16 08:02:16
您好，建议您联系确认一下国内的承运方，向其了解包裹的物流情况，并及时向海关办理申报手续。

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