ems包裹单号:ea323343903hk，本人于2020年6月18日在香港timecigar网站购买两盒雪茄，25支/盒，买两盒赠送3支，合共53支雪茄。总价值121.68美元。今天收到ems通知说我的包裹超出个人使用范围需要办理清关手续或退运，作为守法公民我非常愿意交税。可是多次拨打清关咨询电话都无人接听，在ems官方公众号查询我的包裹显示不到缴税报关环节。由于我本人在三亚距离海口接近300公里路途遥远，请问我可以在网上直接缴税吗？如何办理恳请海关人员给我一个答复。本人第一次收跨境包裹，没有任何经验。谢谢！！盼复！
海口海关 2020-06-30 17:22:48
您好！海关总署公告2010年第43号规定，个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽然超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照海关规定办理通关手续。
根据您提供的邮件编号ea323343903hk经海口港海关邮检现场查询，该包裹已超出个人自用物品限值范围，且已通过邮政企业联系您申请办理退运处理，退运手续请联系邮政企业办理（电话：0898-68663577），如有其它咨询问题可拨打海口海关服务热线0898-12360。

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