近年来，深圳地区快件、邮件和跨境电商业务蓬勃发展，特别是跨境电商出口增长迅猛，难以满足当下货物通关的时效性和便捷性需求，信息化、线上化、智能化办理的要求日趋强烈。
对此，深圳海关主动深入企业调研，了解企业货物周转和通关事务办理的痛点，推出寄递渠道对企服务应用，通过打通数据信息壁垒，优化海关、企业作业流程，以“无纸化”确保企业申报数据规范准确，以“一体化”统一平台流转电子通关数据，实现了业务数据互联互通，从而进一步提升监管服务效能，为推动深圳地区寄递行业快速健康发展创造良好营商环境。
据悉，该平台实现了快件运营人登记和资料核查、跨境电商企业海外仓备案、简化申报申请、预约通关等4类业务20余种单证线上办理功能，大幅减少企业“跑腿”次数，同时实现一个系统办理预约查验、审单、处置等4类业务，有效增强大湾区跨境寄递货物物品供应链的通关保障能力。
“寄递渠道业务存在包裹量大，时效要求高的特点，如果货物实时通关物流和单证状态不清晰，就可能会造成企业包裹处理速率与海关监管状态脱节，进而导致货物长期滞留积压，影响周转运营效率。”顺丰速运有限公司经理赵生贵表示，该寄递渠道对企服务应用上线后，推出货物查验结果展示、逾期货物提醒、货物未申报提醒等8类信息服务，通过主动提醒功能，有利于企业及时发现业务短板，缓解仓库储存压力，在降低企业经营成本的同时，也便利了企业通关。
下一步，深圳海关将充分发挥科技支撑引领作用，深入推进智慧海关建设和“智关强国”行动，推进平台智慧建设，支持外贸产业升级和新业态健康发展，持续用科技创新手段彰显智慧海关建设“新成色”，实现“管得住、放得开、通得快”。 （贺彩虹 梁 毅 杨 锦）

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