报关单号023-82874643的个人包裹，物流提供的信息12月4日已经开始清关了，现在还没完成清关。请问该包裹是遇到什么问题了吗？
厦门海关 2022-01-18 16:06:00
经查，该包裹未在邮局海关清关，已联系咨询人，说明相关情况，并告知其可通过物流公司询问清关口岸后再次询问包裹清关情况。

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