发出《调查表》共计17份，反馈率为100%。其中对检测服务总体评价、办事效率、服务态度、检测技术、廉洁自律、信息保密工作六方面满意度为100%；检测业务是否方便满意度为94%，一般满意6%；检测结果可靠性满意度88%，一般满意12%。通过调查问卷，明确了化验中心2014年的工作方向，质量管理体系和检测工作以及服务将得以更加完善和进步。

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