我公司于2016年6月2日在qp系统向海关提交修改单申请，修单编号：10504i201601102525，当天改单回执内容提示：“海关无法派单，请联系审结海关处理”。审结海关已联系青岛海关审单处，已联系电子口岸数据中心，审结海关12360热线，以及现场海关，一直没有好的解决问题的办法，后没有任何办法经过有纸进行修改成功，但是在qp系统内的单据还是一直都是挂着的状态。现我公司还需要对该票单据再一次进行修改，在qp系统调出数据后无法进行任何修单或者删单的操作，都会提示正在办理改单申请，现在该单一直挂在这里 无法进行下一步，望贵处能给予技术上的支持以及答复。
青岛海关 2016-11-28 11:11:45
根据海关总署公告2015年第55号“七、当事人如果遇到预录入系统具体操作问题，可以联系中国电子口岸解决，服务热线：010-95198。“建议联系电子口岸解决系统问题。

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