您好，我有一个顺丰包裹号码为sf1073064819200由南京寄往香港，邮寄物品是手套，此物品是工程公司工作用。现看到包裹仍在清关中，从10月12日清关到现在了，想问问现在该如何处理？是否需要开公司证明证实这是公司工程所用？
深圳海关 2019-10-21 15:41:00
您好！由于快件企业提供“门到门”式服务，代理其间的全部相关操作，快件报关一般通过快件企业代理快件收（发）件人来进行，个别情况下也可由快件收/发件人自理报关。货物如向海关申报，如果海关查验需办理相关手续，也会及时通知邮局或者快递公司，邮局或者快递公司会向收件人发相关的处理通知单，按照通知单指引办理。如对货物通关有疑问，请进一步说明有关详细情况,如：邮件物流状态，是否已向海关申报，邮件当前停留的具体地址、收寄件人姓名、联系方式等相关信息，感谢您对海关工作的关心与支持。

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