您好，我想咨询， 如何在欧洲卖家的账单/发票上 加盖海关印章，以便从欧洲卖家拿到退税款的问题。我司是天津西青企业，从事跨境电商业务，主要流程是，国内客户在我司下单，我司从欧洲卖家购买，并通过欧洲的物流公司，把货物(例如3瓶洗发 2盒鱼油，家庭自用的小包裹) 通过跨境直邮(bc)的形式，发给国内的客户。欧洲卖家有退税政策，发往中国的商品，可以为我公司 办理退税。退税的依据是，在账单/发票（上面有商品的价格详情和卖家信息） 上 加盖中国海关 入境的章。我司遇到的困难是：我司选择的跨境直邮物流公司（例如dhl, bpost, 或者其他的第三方物流公司），都没有在 账单/发票上 盖章的环节。首先，这些物流公司就不要求我们提供 账单/发票。其次 在这些物流公司的 清关文件上，清关商品的价格和数量 不一定和 德国卖家账单/发票上的 完全一致。我的问题是：我司在 收到包裹（随包裹到的有清关文件） 并 拿到 欧洲卖家的账单/发票 和发票后，去哪里 加盖 海关的印章，以便我司 拿到 欧洲卖家的退税款。（简单描述就是：我司收到欧洲卖家的账单/发票和货物后，为了从欧洲卖家拿到退税，能不能请中国海关在账单/发票上 加盖海关章？如果 可以盖章，在我司当地的海关盖章 还是去包裹入境的海关盖章？）
天津海关 2020-09-01 17:06:01
您好，我关目前未开展跨境电商跨境进口直邮业务（9610），目前无企业通过统一版进行申报9610进口业务，企业所反映的直邮形式并不属于跨境电商业务的监管范围；海关只能调取通关企业申报的清关信息，买卖双方的账单，发票等凭证不属于海关审核范畴，无法核实真实性，且现场海关只对海关出具的凭证予以盖章。感谢您对海关工作的理解和支持。

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