您好！ej810524534jp该包裹已停留在南京国际邮件处理中心至今已10天仍没有相关物流更新。打电话给ems客服，表示已递交给南京海关。但也没有收到海关的相关信息。包裹里是动漫周边，因为马上就要到我推生日，想摆阵（一种动漫二次元庆祝生日的形式），所有有点着急，麻烦相关人员帮忙查询！辛苦啦谢谢！
南京海关 2022-02-21 08:18:32
您好，查询邮包请联系邮政物流公司，如果包裹需要办理海关相关手续均由邮政通知。
目前邮包查询办理全部在邮政相关门户网站：可以登录“ems中国邮政速递物流”微信公众号下“城市服务—邮政代理报关”，注册账号后即可登录，根据指引逐步操作，相关操作疑问可联系各报关部咨询
或者联系各报关部咨询。南京邮政局咨询电话：025-85400248、025-85438350-1010（分机号）；
如需协助或了解相关政策致电海关12360服务热线咨询

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