杨超是青岛海关所属龙口海关物流监管科科员，每天与港口进出境船舶打着交道。近日，笔者通过他与船舶代理公司的几通办公电话，深刻感受到海关创新监管模式在船舶无纸化通关、船舶吨税电子化支付、智能化预约加班等方面给企业带来的通关便利。
第一通：船舶申报无纸化
“你好，我是龙口港外轮代理的小孙，‘扬子10’轮的相关电子数据我已经申报了，请审核。”
放下电话，杨超立刻登录海关运输工具系统进行单据审核并完成放行，现在“只闻其声，不见其人”的业务办理模式杨超已经十分熟悉了。
2019年，龙口海关根据统一部署，在实行国际航行船舶进出境通关无纸化基础上，全面推广“单一窗口”船舶申报“一单多报”，精简纸质申报材料，除护照和临时入境许可申请等必需材料外，其余均实现无纸化，共取消51类79个纸质申报单证，实现船舶进出境手续办理“最多跑一次”。
第二通：船舶吨税支付电子化
“请问是龙口海关物流监管科么？我们代理的船周六才到，银行不上班，船舶吨税缴纳不上怎么办啊？”
“不用担心，现在船舶吨税缴纳已经开通了电子支付渠道，您可以在任何时候任何地点进行支付，海关收到缴款回执后可以直接签发船舶吨税执照。”电话这头的杨超耐心地解释道。
龙口海关通过开展企业宣讲，对辖区内企业进行培训测试，积极推广吨税缴纳电子支付代替传统的银行柜台支付，节省了企业在银行等待的时间，解决了银行节假日吨税无法缴纳的难题，大幅提升了船舶手续办理效率。2019年，龙口海关已实现辖区内企业缴纳船舶吨税电子支付覆盖率100%。
第三通：加班预约智能化
“27号泊位停靠的外籍船舶上有12个外籍船员周末更换，申请预约行李物品检查，加班申请已通过手机app发送，请查收。”
“好的，我们将安排人员加班办理，请等待检查。”杨超打开关企互动小程序受理业务，并将加班申请添加到手机提醒功能中。
龙口海关对出入境国际航行船舶进出境手续办理、作业卸货、更换船员等作业实行24小时服务和节假日预约加班制度，自主开发关企互动app获取预约加班信息，全力推进业务流程去繁就简，实现让数据多跑路，企业少跑腿，打造“全天候、无间断”的通关服务模式，确保国际航行船舶“零待时”。
（贾婷/文）

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