针对近期申请办理换发《海关注册登记证书》手续的企业明显增多的情况，该关制定措施积极应对。一是做好咨询接待，对企业来电或来人咨询，都给予耐心细致的答复；二是提供热情优质服务，提高工作效率，尽快办理有关手续；三是采取“特别服务”，对关区内来自凉山州等边远地区的企业尽可能减少其往返，主动提供下载表格和传真服务。企业办事人员对海关关员的服务态度均表示赞许和感谢。

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