我有一个从泰国寄来的包裹，快递单号cp080219849th，里面是我购买的我及我朋友的滑板一共两块，邮件收件人信息包括姓名、手机号、地址全部录错。我已向卖家核实，泰国邮政也已邮件回复我，卖家填的收件人信息确实是我，但泰国邮政填的快递单填成了另一个人的信息。这个包裹于11月14日显示需要补充申报材料。泰国邮政于11月20称已在泰国邮政系统更改信息。打电话给中国邮政，中国邮政说如果改成功了我会收到补充申报的短信。但我一直未收到补充申报的信息。今天再次查询物流，显示需要货物申报。打电话询问中国邮政，邮政说需要到现场办理。但因为地址是错误的，我本来的地址在广西南宁，我无法到北京办理。请问除了货物报关和退运还有别的解决办法吗？因为这确实为购买的个人物品，无法进行货物报关。
北京海关 2023-11-28 10:11:00
您好，经查询邮件cp080219849th已进行货物报关，11月17日海关出库放行。

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清关物品信息 LK991821405AU
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